×

Механизмы осуществления звонков

При нажатии на кнопку команды «Позвонить», описанной в п. 2.1, будет вызвано диалоговое окно «Выбор номера абонента», заполненное в соответствии с внесенными в БП контактными данными.

Выбор номера абонента

Контактные данные будут заполнены по Контрагенту объекта, из которого осуществляется вызов данной команды.

В поле «Номер абонента» будет «по умолчанию» выбран номер из телефонных номеров контактной информации Контрагента, также в данное поле можно заносить любой произвольный номер.

При нажатии на кнопку «Позвонить» будет осуществлен вызов абонента по телефонному номеру, указанному в поле «Номер абонента».

По результатам звонка необходимо заполнить документ «Взаимодействие с клиентом», который будет открыт при начале звонка (см. п. 2.3.2 «Инструкции по использованию подсистемы «Коллекшн»).

Помогло? Да Нет 87% пользователей считают эту статью полезной.

Благодарим вас за отзыв.

Сообщите нам, как вам лучше помочь.

Отправить Отмена


Задать вопрос